Dodana została funkcjonalność, która po konkretnie zdefiniowanym zdarzeniu w systemie od Optimakers wysyła powiadomienia na wskazany w ustawieniach e-mail.
Aby włączyć możliwość konfiguracji powiadomień, musimy nadać odpowiednie uprawnienia
Żeby to zrobić, wchodzimy w:
Ustawienia – Pracownicy – Role – wybieramy interesującą nas rolę
Następnie w widoku szczegółowym wybieramy zakładkę “Uprawnienia” , w wyszukiwarce która znajduje się w prawym górnym rogu wpisujemy hasło “powiadomienia” i zaznaczamy te, które chcemy nadać dla danej roli
Kolejną istotną dla tej funkcjonalności sprawą, jest wprowadzenie adresów e-mail pracowników, którzy mają otrzymywać komunikaty wysyłane przez system
Aby to zrobić, wchodzimy:
Menu – Pracownicy – Pracownicy – wchodzimy w profil osoby, której adres chcemy dodać:
W oknie konfiguracyjnym profilu musimy wprowadzić adres, na który powiadomienia będą wysyłane
Kolejne ustawienia, które musimy mieć skonfigurowane, aby powiadomienia przychodziły poprawnie, znajdziemy:
Ustawienia -Pracownicy – Powiadomienia e-mail
Mamy tu predefiniowane powiadomienia, lecz konieczne jest wprowadzenie odbiorców.
Aby to zrobić, wybieramy jedno z dostępnych powiadomień, w szczegółowym widoku, widzimy jego rodzaj, opis zdarzenia, które powoduje jego wysłanie oraz możliwość dodania notatki.
Wchodząc w zakładkę odbiorcy w polu szukaj, po kliknięciu, otrzymamy listę pracowników, których mamy wprowadzonych do systemu.
Powiadomienia mogą być wysyłane do wielu osób i możemy rozszerzyć tę listę za pomocą guzika z plusem. Po skomponowaniu listy odbiorców klikamy “zapisz zmiany” na dole okna.
Aby utworzyć własne, spersonalizowane powiadomienia, wchodzimy:
Ustawienia – Reguły – Reguły powiadomień e-mail – klikamy “Dodaj”
Ukaże się nam następujący widok
Pola oznaczone gwiazdką, są obligatoryjne i system nie pozwoli nam dodać komunikatu bez skonfigurowania ich.
Opis pól:
- Nazwa – Nazwa powiadomienia widoczna w głównym widoku
- Encja – Obszar systemu, który jest faktorem wywołującym wysłanie powiadomienia
- Notatka – Miejsce na dodatkowe informacje
- Metoda aktywacji – rodzaj zdarzenia, które powoduje wysłanie powiadomienia
-Przy dodaniu encji – Dodanie pozycji w danej encji (na screenie Awarie) spowoduje wysłanie powiadomienia
-Przy edycji encji – Edycja pozycji w danej encji (na screenie Awarie) spowoduje wysłanie powiadomienia
-Według harmonogramu – Powiadomienia są wysyłane wg. ustalonego harmonogramu
- Połącz powiadomienia w jedno – Ta opcja pozwala połączyć wiele powiadomień dotyczących jednej encji w jedno. Na przykład w przypadku awarii, jeśli zgłoszonych zostanie 10 usterek, otrzymasz jeden e-mail zawierający informacje o wszystkich awariach, zamiast 10 osobnych wiadomości.
- Harmonogram – Harmonogram, wg. którego wysyłane jest dane powiadomienie.
- Odbiorcy – Lista odbiorców do których trafi dane powiadomienie
- Założenia – Warunki które muszą zostać spełnione, aby dane powiadomienie zostało wysłane
- Szablon tematu – Stały tekst, który będzie tematem maila
- Szablon wiadomości – Stały tekst, który będzie treścią maila
