Pracownik z poziomu Panelu Meldunkowego ma możliwość zgłoszenia konieczności naprawy produktu. W tym celu naciska przycisk zaznaczony na poniższym zrzucie ekranu.
Ma możliwość wybrania:
- Kontraktu
- Produktu
- Wpisania szacowanego czasu naprawy
- Wybranie powodu wystąpienia problemu
Więcej o konfiguracji powodów wystąpienia problemu znajdziesz Tutaj
Do zgłaszania naprawy produktów wymagane są odpowiednie uprawnienia. Wchodzimy w Ustawienia > Pracownicy > Role.
W szczegółach roli w zakładce uprawnienia wybieramy Zgłaszanie naprawy produktu, zamykanie naprawy produktu.
