Optimakers – dokumentacja

⌘K
  1. Home
  2. Optimakers – dokumentacja
  3. FAQ
  4. Dlaczego nie widzę akcji konwersji w Zleceniu Klienta?

Dlaczego nie widzę akcji konwersji w Zleceniu Klienta?

Najczęstszą przyczyną braku widocznych akcji konwersji jest brak uprawnień do konwersji zleceń klienta. Aby je nadać, administrator powinien przejść do MENU >> USTAWIENIA >> PRACOWNICY >> ROLE, następnie wybrać odpowiednią rolę, przejść do zakładki UPRAWNIENIA, wpisać w wyszukiwarce „zlecenia klientów” i zaznaczyć uprawnienie „Tworzenie zamówienia ze zlecenia klienta”.

Jeśli po wykonaniu tych kroków akcje konwersji nadal się nie pojawiają, należy sprawdzić, czy pracownik ma również uprawnienia do tworzenia zamówień. W tym celu, w tej samej zakładce UPRAWNIENIA, trzeba wpisać w wyszukiwaniu „zamówienia” i zaznaczyć uprawnienia odpowiedzialne za tworzenie zamówień.

Dopiero po spełnieniu obu warunków – uprawnień do konwersji ZK oraz do tworzenia zamówień – akcje konwersji będą widoczne na liście Zleceń Klienta.

Więcej informacji na temat Zlecenia Klienta w dokumentacji:
https://optimakers.pl/docs/optimes/dokumentacja-uzytkownika/sprzedaz/zlecenia-klientow/

Napisz do nas.